Newsletter 2016

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"Führung = Umsatz" (Oktober 2016)

Wenn wir derzeit Gespräche führen, ist das Wort "Emotionalisierung" in aller Munde. Wer seine Kunden binden möchte, strebt danach loyale Partnerschaften aufzubauen, möchte seinen Kunden einen Mehrwert bieten und sie individuell begeistern....

 

"Seien Sie wild auf die Meinung Ihrer Kunden" (August 2016)

Holen Sie sich Ihre Kundenstimmen direkt auf den Chef-Schreibtisch. Und das nicht alle 2 Jahre, sondern permanent. Nur so erhalten Sie ein echtes, ungefiltertes Kunden-Stimmungsbarometer und können frühzeitig auf seine Erwartungen reagieren, ob Einkauf, Service oder Ambiente...

 

"Evolution Vertrieb: Weg von System und Masse" (Juni 2016)
System und Masse verlieren gravierend an Strahlkraft. Das führt dazu, dass die bisherige Mission des Vertriebs: "Was müssen wir tun, damit wir erfolgreich sind?" in Frage gestellt ist. Der immer größer werdende Wunsch nach individuellem Konsumieren der Kunden am POS und die immensen Veränderungen im Handel führen zur Revolution in Unternehmensführung und Einkauf. Und damit zur spannenden Evolution des Vertriebs....

 

"Klappe auf und Action" (März 2016)

Bei Film und Fernsehen geht nach diesem Satz die Post ab...

  ... ein Kassenschlager wird es erst dann, wenn der Regisseur die gesamte künstlerische Verantwortung übernimmt. Er bringt die unterschiedlichen Charaktere der Darsteller in Einklang mit dem Drehbuch....

 

Die "Big Five": Was Ihre Kunden im Geschäft erleben wollen (Januar 2016)

Die Krönung jeder Safari in Afrika ist es, die Big Five vor die Linse zu bekommen (Elefant, Nashorn, Büffel, Löwe und Leopard). Welche Big Five machen eine Kundenreise bei Ihnen zum unvergesslichen Erlebnis? So dass auch Themen wie Frequenzrückgang und Digitalisierung mit Leichtigkeit gemeistert werden? Die Auswertung unserer Kundenumfragen 2015 zeigt klar auf, was Kunden auf ihrer "Erlebnissafari" wirklich erleben wollen. Erfahren Sie in diesem Newsletter mehr über die "großen Fünf".

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