Fokusthemen
Raus aus der Krise - Corona als Chance nutzen
Frequenzen nutzen
Niedrige Frequenzen optimal ausschöpfen und schrittweise erhöhen
- Customer Touchpoint Management: Im Rahmen
der Schutz und Sicherheitskonzepte - Enttäuschungsfaktoren beseitigen und
Begeisterungsfaktoren schaffen - Orientierung für den Verkauf geben und
Qualitätskonzepte am POS überarbeiten - Kundenzentriertes Schnittstellenmanagement
(Einkauf, Marketing, Verkauf) optimieren
Für Geschäftsleitung, Einkauf, Marketing und Verkauf
Wertschöpfend agieren
Gemeinsam Ängste und Frust überwinden und wertschöpfend agieren
- Mitarbeiter Touchpoint Management: Enttäuschungsfaktoren
beseitigen (fehlende Kommunikation,
zu wenig Wertschätzung) - Tägliche Feedbackkultur auf Mindset & Haltung
ausbauen - Leitlinien zum Umgang mit Konfliktsituationen
erarbeiten
Für Geschäftsleitung und Führungskräfte
Zielorientiert handeln
Vom Krisenmodus in lösungs- und zielorientierte Aktivitäten kommen
- Zielorientiertes Führen verstärken
- Krisenkommunikation, Krisenstab & Krisenfahrplan
erstellen - Wirksame Hebel für 2020 mit Etappenzielen
erarbeiten (z.B. Besuchshäufigkeit erhöhen)
Für Geschäftsleitung, Führungskräfte, Macher
Ablauf
Beraterkit für den Handel
Wir beraten nach einem klaren Plan: Wir schauen uns an, was ist.
Wir entwickeln mit Ihnen eine Lösung. Wir legen den Schwerpunkt auf die Umsetzungsbegleitung.
Wir unterstützen Sie bei der Verankerung des „Neuen“.
Vorbereitung
FOKUSSIERT
Vorbereitende Schritte (Dauer: 4 Stunden)
- Digitale Abstimmung der Fokusthemen per Videocal
- Vorbereitende Unterlagen zur Analyse
- Aufbereitung der Analyse – Ausrichtung des
Workshops
Beratung
WERTSCHÖPFEND
Durchführung der Beratung (Dauer: 1 Tag)
- Beratertag (vor Ort oder online) & Umsetzungsbegleitung
- Beratungsbericht
- Konkrete Roadmap mit detaillierten Steps und
Aktivitäten
Nachbereitung
NACHHALTIG
Nachbereitende Schritte (Dauer: 4 Stunden)
- Umsetzungscheck per Videocall
Produktbeschreibung
Preise und
Hier können Sie sich die Produktinformation zum Beraterkit für den Handel herunterladen.
Auch das Corona Starterkit für den Verkauf „Herzlich beraten auf Distanz“ könnte für Sie interessant sein.
Wir beraten Sie gerne
Kontaktieren Sie uns
Beratung beginnt mit einer professionellen Auftragsklärung zu Ihrem individuellen Anliegen.
Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon, per E-Mail oder auch über das Kontaktformular.
Gerne geben wir Ihnen Infos zur BAFA-Förderung von 4000,-Euro zusammen mit unserem Paket.
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