Next Level im Verkauf - Kundenzentrierung leben

Verkaufstraining 4.0

Begeisterung schlägt Technik

Trainieren Sie noch rein klassische Verkaufstechniken? Sind Ihre Mitarbeiter von der sturen Wiederholung immer gleicher Techniken, wie z. B. des Zusatzverkaufes, gelangweilt?
Stagnieren Ihre Leistungskennzahlen im Verkauf? Dann ist es Zeit umzudenken!

Den Blickwinkel „Einkaufserlebnisse für den Kunden schaffen“ statt dem reinen „Verkaufsdenken“ in die Köpfe und Herzen der Mitarbeiter setzen,
ist die zentrale Aufgabenstellung der Aus- und Weiterbildung im Handel für die nächsten Jahre. Der Auftrag „Kundenbeziehungen aufzubauen
und wertschöpfend zu gestalten“ geht über die Verkaufsbereitschaft am POS weit hinaus und erfordert ein neues Rollenverständnis im Verkauf.

Kunden begeistern

In 3 Stufen zur Kundenbegeisterung

Stufe 1: Wir erstellen mit Ihnen eine strukturierte Stärken- und Schwächenanalyse Ihrer Kundenberührungspunkte.

Stufe 2: Wir definieren aus Kundensicht den Mindestanspruch an Beratungsqualität zu Niedrig- und Hochfrequenzphasen.

Stufe 3: Wir konzeptionieren für Sie nachhaltige, individuelle Trainingseinheiten, welche sofort in die Umsetzung gehen können.

Einkaufserlebnisse für den Kunden schaffen

Den Blickwinkel „Einkaufserlebnisse für den Kunden schaffen“ statt dem reinen „Verkaufsdenken“ in die Köpfe und Herzen der Mitarbeiter setzen,
ist die zentrale Aufgabenstellung der Aus- und Weiterbildung im Handel für die nächsten Jahre. Der Auftrag „Kundenbeziehungen aufzubauen und
wertschöpfend zu gestalten“ geht über die Verkaufsbereitschaft am POS weit hinaus und erfordert ein neues Rollenverständnis im Verkauf.

Individuell und zielorientiert

Ihre Ziele, Ihre Marke, Ihre Rahmenbedingungen – ein individuelles Konzept exakt auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Alles aus einer Hand

Analyse, Konzept und Umsetzungsbegleitung aus einer Hand! Wir bauen auf bestehende Trainings- und Verkaufskonzepte auf, analysieren die aktuelle Situation und erweitern diese um die Kundenperspektive.

Handouts zur Nachhaltigkeit

Handouts, Visuals und Arbeitsmittel werden zur Nachhaltigkeit für Sie indiciduell vorbereitet und ausgegeben.